配送ポリシー
Inedible Doll の配送についてご案内します — 料金、配送日数、小包に対応が必要な場合の手順。
配送料
配送料はご注文の小計に応じて決まります：
- $100 未満のご注文： $7.99。
- $100 以上のご注文： 送料無料。
配送するすべての地域で同じ料金が適用されます。海外のご注文には、到着時に輸入関税、通関手数料、付加価値税がかかる場合があります — 下記の「関税と税金」をご覧ください。
配送対応地域
Inedible Doll は現在、以下へ発送しています：
- アジア。 日本、韓国、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、トルコ、ベトナム。
- 北米。 アメリカ、カナダ、メキシコ。
- ヨーロッパ。 欧州連合、イギリス、スイス、ノルウェー、および周辺地域の大部分。
- オセアニア。 オーストラリア、ニュージーランド。
チェックアウトでお住まいの国が選べない場合は、support@inedibledoll.com までメールしてください。対応できる経路を確認します。
配送日数
ご注文が発送倉庫を出てから、通常の配送日数は 約14日 で、地域や通関状況によって変わります。発送時に追跡番号をメールでお送りします。長距離の配送では、外箱に軽い擦れが生じて届くことがありますが、中の品はそれに耐えられるよう梱包されています。品そのものに到着時の破損が見られる場合は、返品ポリシー をご覧ください。
関税と税金
海外のご注文には、到着時に現地当局が課す輸入関税、通関手数料、付加価値税がかかる場合があります。これらはお届け時に配送業者または税関へお客様がお支払いになるもので — チェックアウト時の価格には含まれず、当ハウスからの返金対象にもなりません。
営業時間
Inedible Doll は月曜から金曜、午前9時から午後6時（UTC+8）にご連絡いただけます。その時間帯であれば、ほとんどのメッセージに1営業日以内にお返事します。
お問い合わせ
配送に関するご質問 — 追跡番号が届かない、配送業者の遅延、住所の訂正 — は、ご注文番号を添えて support@inedibledoll.com までメールしてください。