Privacy policy
این سیاستِ حریمِ خصوصی شرح میدهد که iDoll («House»، «ما») چگونه هنگامِ بازدید یا خرید از inedibledoll.com («سایت») اطلاعات را گردآوری، استفاده و به اشتراک میگذارد.
اطلاعاتی که گردآوری میکنیم
هنگامی که سایت را مرور میکنید، اطلاعاتِ مربوط به دستگاه و نشستِ شما را بهطور خودکار گردآوری میکنیم: مرورگرِ وب، نشانیِ IP، منطقهٔ زمانی، کوکیهایی که مرورگرتان میفرستد، صفحاتی که میبینید، محصولاتی که نگاه میکنید، عبارتهای جستوجو یا سایتهایی که شما را ارجاع دادهاند، و تعاملهای شما با سایت. این را اطلاعاتِ دستگاه مینامیم.
اطلاعاتِ دستگاه را از این راهها گردآوری میکنیم:
- کوکیها. فایلهای دادهٔ کوچکی که روی دستگاهِ شما ذخیره میشوند و گاهی شناسهای ناشناس دارند. برای آشنایی با کوکیها و نحوهٔ غیرفعالکردنشان، allaboutcookies.org را ببینید.
- گزارشهای سرور. سوابقِ فعالیت در سایت — نشانیِ IP، نوعِ مرورگر، ارائهدهندهٔ اینترنت، صفحاتِ ارجاع و خروج، برچسبِ زمان.
- پیکسلها، وببیکنها و تگها. فایلهای کوچکی که ثبت میکنند چگونه به سایت میرسید و در آن جابهجا میشوید.
وقتی سفارشی ثبت میکنید (یا تلاش به ثبت میکنید)، علاوه بر آن چیزی را که اطلاعاتِ سفارش مینامیم گردآوری میکنیم: نام، نشانیِ صورتحساب و تحویل، جزئیاتِ روشِ پرداخت (شمارهٔ کارت یا شناسهٔ کیفِ پول)، ایمیل و شمارهٔ تلفن.
«اطلاعاتِ شخصی» در این سیاست به هر دوِ اطلاعاتِ دستگاه و اطلاعاتِ سفارش اشاره دارد.
چگونه از اطلاعاتِ شما استفاده میکنیم
اطلاعاتِ سفارش را برای انجامِ سفارشها به کار میبریم: پردازشِ پرداخت، ترتیبِ ارسال، فرستادنِ صورتحساب و تأییدیهٔ سفارش، و تماس با شما دربارهٔ سفارشتان. همچنین از آن برای این موارد استفاده میکنیم:
- تماس با شما دربارهٔ سفارش، هشدارهای موجودشدنِ مجدد که در آنها ثبتنام کردهاید، و پرسشهایی که برایمان میفرستید؛
- بررسیِ سفارشها از نظرِ خطرِ تقلب؛ و
- فرستادنِ بازاریابی در جایی که صراحتاً رضایت دادهاید — تنها جایی که آن را رضایت تلقی میکنیم، کادرِ تأییدِ رضایتِ بازاریابی در فرمِ خبرنامه است.
اطلاعاتِ دستگاه را برای تشخیصِ خطر، پیشگیری از تقلب و بهبودِ سایت به کار میبریم — برای نمونه، برای درکِ اینکه بازدیدکنندگان چگونه کاتالوگ را مرور میکنند و ارزیابیِ اینکه کدام کمپینها آنان را به ما رساندهاند.
اطلاعات را با چه کسانی به اشتراک میگذاریم
اطلاعاتِ شخصی را تنها تا حدی که برای اداره سایت و ارسالِ سفارشها لازم است با اشخاصِ ثالث به اشتراک میگذاریم. این مجموعه محدود است و شامل اینهاست:
- Shopify — سکویی که سایت را با آن اداره میکنیم، کاتالوگ را مدیریت میکنیم و سفارشها را پردازش میکنیم.
- پردازشگرهای پرداخت — PayPal و هر درگاهِ پرداختِ دیگری که هنگامِ تسویه نمایش داده میشود، برای کسر و بازگرداندنِ وجه از کارت.
- شرکتهای پستی — برای تحویلِ سفارشِ شما و فراهمکردنِ رهگیری.
- تحلیل — Google Analytics، برای درکِ استفاده از سایت بهصورتِ تجمیعی. میتوانید از ردیابیِ Google Analytics در tools.google.com/dlpage/gaoptout انصراف دهید.
همچنین ممکن است اطلاعاتِ شخصی را برای رعایتِ قانونِ قابلِ اعمال، پاسخ به درخواستِ قانونی (احضاریه، حکمِ دادگاه، استعلامِ نهادِ ناظر) یا حفاظت از حقوقِ خود به اشتراک بگذاریم.
تبلیغاتِ رفتاری
در صورتِ رضایتِ شما به دریافت، ممکن است از اطلاعاتِ شخصی برای فرستادنِ پیامهای بازاریابی و آگهیهایی که گمان میکنیم برایتان جالباند استفاده کنیم. برای آگاهیِ بیشتر دربارهٔ تبلیغاتِ رفتاری بهطورِ کلی، راهنمای Network Advertising Initiative را در networkadvertising.org ببینید. میتوانید از آگهیهای شخصیسازیشدهٔ شرکتهای شرکتکننده در Digital Advertising Alliance انصراف دهید.
Do Not Track
سایتِ ما هنگامِ تشخیصِ سیگنالِ «Do Not Track» از مرورگرِ شما، روالِ گردآوریِ دادهاش را تغییر نمیدهد.
حقوقِ شما
اگر ساکنِ حوزهٔ اقتصادیِ اروپا، بریتانیا یا کالیفرنیا هستید، حق دارید به اطلاعاتِ شخصیای که دربارهٔ شما نگه میداریم دسترسی داشته باشید و اصلاح، بهروزرسانی یا حذفِ آن را درخواست کنید. برای اعمالِ این حق، به support@inedibledoll.com ایمیل بزنید.
اگر ساکنِ اتحادیهٔ اروپا/بریتانیا هستید: اطلاعاتِ شما را یا برای اجرای قراردادی با شما (مثلاً انجامِ یک سفارش) یا بهدلیلِ منفعتِ تجاریِ مشروعِ خود پردازش میکنیم. اطلاعاتِ شما ممکن است در جریانِ عملیاتِ عادی به خارج از اروپا، از جمله به سرورهایی در ایالاتِ متحده، منتقل شود.
نگهداریِ داده
وقتی سفارشی ثبت میکنید، اطلاعاتِ سفارش را تا زمانی که حذفِ آن را بخواهید در سوابقِ خود نگه میداریم. آنچه را قانوناً موظف به نگهداری هستیم (سوابقِ مالیاتی، گزارشهای پیشگیری از تقلب) حتی پس از درخواستِ حذف نیز نگه میداریم.
تغییرات
ممکن است این سیاستِ حریمِ خصوصی را هر از گاهی بهروز کنیم، برای نمونه برای بازتابِ تغییراتِ نحوهٔ کارمان یا به دلایلِ حقوقی یا نظارتی. تازهترین نسخه همواره نسخهای است که در این نشانیِ اینترنتی منتشر شده است.
تماس
برای پرسش دربارهٔ این سیاستِ حریمِ خصوصی، نحوهٔ مدیریتِ اطلاعاتِ شما، یا ثبتِ شکایت، به support@inedibledoll.com ایمیل بزنید.