배송 정책

Inedible Doll의 배송 방식을 안내합니다 — 요금, 운송 기간, 그리고 소포에 조치가 필요할 때의 절차.

배송 요금

배송비는 주문 소계를 기준으로 책정됩니다:

• $100 미만 주문: $7.99.
• $100 이상 주문: 무료 배송.

배송하는 모든 지역에 동일한 요금이 적용됩니다. 해외 주문은 도착 시 수입 관세, 통관 수수료, 부가세가 부과될 수 있습니다 — 아래 "관세 및 세금"을 참고하세요.

배송 지역

Inedible Doll은 현재 다음 지역으로 배송합니다:

• 아시아. 일본, 한국, 말레이시아, 필리핀, 싱가포르, 태국, 튀르키예, 베트남.
• 북미. 미국, 캐나다, 멕시코.
• 유럽. 유럽 연합, 영국, 스위스, 노르웨이, 그리고 더 넓은 지역의 대부분.
• 오세아니아. 호주, 뉴질랜드.

결제 단계에서 거주 국가가 없다면 support@inedibledoll.com 으로 이메일을 보내 주세요. 어떤 경로가 가능한지 확인해 드리겠습니다.

운송 기간

주문이 발송 창고를 떠난 후, 통상 운송 기간은 지역과 통관에 따라 다르지만 약 14일입니다. 주문이 발송되면 추적 정보를 이메일로 보내 드립니다. 장거리 배송에서는 외부 상자에 약간의 마모가 생긴 채 도착하기도 하지만, 안의 피스는 이를 견디도록 포장되어 있습니다. 피스 자체가 도착 시 손상되어 있다면 반품 정책을 참고하세요.

관세 및 세금

해외 주문은 도착 시 거주 국가의 현지 당국이 부과하는 수입 관세, 통관 수수료, 부가세가 부과될 수 있습니다. 이는 배송 시 고객이 배송업체나 세관에 직접 지불하는 비용으로 — 결제 단계의 가격에는 포함되지 않으며 저희 측에서 환불되지 않습니다.

업무 시간

Inedible Doll은 월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 6시(UTC+8)까지 연락 가능합니다. 그 시간대에는 대부분의 메시지에 1영업일 이내로 답변드립니다.

문의

배송 관련 문의 — 추적 정보 누락, 배송업체 지연, 주소 정정 — 는 주문 번호를 적어 support@inedibledoll.com 으로 이메일을 보내 주세요.