Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как iDoll («House», «мы», «нас») собирает, использует и передаёт информацию, когда вы посещаете inedibledoll.com (далее «Сайт») или совершаете на нём покупку.
Какую информацию мы собираем
Когда вы просматриваете Сайт, мы автоматически собираем информацию о вашем устройстве и сессии: веб-браузер, IP-адрес, часовой пояс, файлы cookie, которые отправляет ваш браузер, просматриваемые страницы, товары, которые вы смотрите, поисковые запросы или сайты, с которых вы пришли, а также ваши действия на Сайте. Мы называем это Информацией об устройстве.
Мы собираем Информацией об устройстве с помощью:
- Файлы cookie. Небольшие файлы данных, сохраняемые на вашем устройстве, иногда содержащие анонимный идентификатор. О том, что такое cookie и как их отключить, см. allaboutcookies.org.
- Журналы сервера. Записи активности на Сайте — IP-адрес, тип браузера, интернет-провайдер, страницы перехода и выхода, метки времени.
- Пиксели, веб-маяки и теги. Небольшие файлы, фиксирующие, как вы попадаете на Сайт и перемещаетесь по нему.
Когда вы оформляете (или пытаетесь оформить) заказ, мы дополнительно собираем то, что называем Информацию о заказе: ваше имя, платёжный адрес и адрес доставки, реквизиты способа оплаты (номера карт или идентификаторы кошельков), email и номер телефона.
«Персональная информация» в настоящей политике означает как Информацией об устройстве, так и Информацию о заказе.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем Информацию о заказе для выполнения заказов: обработки платежа, организации доставки, отправки счетов и подтверждений заказа, а также для связи с вами по вашему заказу. Мы также используем её, чтобы:
- связываться с вами по вашему заказу, оповещениям о пополнении, на которые вы подписались, и вопросам, которые вы нам направляете;
- проверять заказы на риск мошенничества; и
- отправлять вам маркетинг там, где вы явно дали согласие, — единственным местом, которое мы считаем согласием, является флажок маркетингового согласия в форме рассылки.
Мы используем Информацией об устройстве, чтобы выявлять риски, предотвращать мошенничество и улучшать Сайт — например, чтобы понимать, как посетители просматривают каталог, и оценивать, какие кампании привели их к нам.
С кем мы делимся информацией
Мы передаём Персональную информацию третьим сторонам только в той мере, в какой это необходимо для работы Сайта и отправки заказов. Этот круг ограничен и включает:
- Shopify — платформа, на которой работает Сайт, ведётся каталог и обрабатываются заказы.
- Платёжные процессоры — PayPal и любой другой платёжный шлюз, показанный при оформлении, используемые для списания и возврата средств по картам.
- Службы доставки — для доставки вашего заказа и предоставления отслеживания.
- Аналитика — Google Analytics, используемый для понимания использования сайта в совокупности. Отказаться от отслеживания Google Analytics можно на tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Мы также можем передавать Персональную информацию для соблюдения применимого законодательства, ответа на законный запрос (повестка, постановление суда, запрос регулятора) или для защиты наших прав.
Поведенческая реклама
Мы можем использовать Персональную информацию для отправки маркетинговых сообщений и рекламы, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать, при условии вашего согласия на их получение. Подробнее о поведенческой рекламе в целом см. руководство Network Advertising Initiative на networkadvertising.org. Отказаться от персонализированной рекламы участвующих компаний можно на сайте Digital Advertising Alliance.
Do Not Track
Наш Сайт не меняет своих практик сбора данных при получении сигнала «Do Not Track» от вашего браузера.
Ваши права
Если вы являетесь резидентом Европейской экономической зоны, Великобритании или Калифорнии, вы имеете право на доступ к Персональной информации, которую мы храним о вас, и можете потребовать её исправления, обновления или удаления. Чтобы воспользоваться этим правом, напишите на support@inedibledoll.com.
Если вы резидент ЕС/Великобритании: мы обрабатываем вашу информацию либо для исполнения договора с вами (например, выполнения заказа), либо на основании нашего законного коммерческого интереса. Ваша информация может передаваться за пределы Европы в ходе обычной деятельности, в том числе на серверы в США.
Хранение данных
Когда вы оформляете заказ, мы храним Информацию о заказе в наших записях до тех пор, пока вы не попросите её удалить. То, что мы обязаны хранить по закону (налоговые записи, журналы предотвращения мошенничества), мы сохраним даже после запроса на удаление.
Изменения
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, например чтобы отразить изменения в нашей работе или по правовым либо регуляторным причинам. Самой актуальной всегда является версия, опубликованная по этому URL.
Контакты
По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, тем, как мы обращаемся с вашей информацией, или для подачи жалобы напишите на support@inedibledoll.com.