Privacy policy
Ця Політика конфіденційності описує, як iDoll («House», «ми», «нас») збирає, використовує та передає інформацію, коли ви відвідуєте inedibledoll.com (далі «Сайт») або робите на ньому покупку.
Яку інформацію ми збираємо
Коли ви переглядаєте Сайт, ми автоматично збираємо інформацію про ваш пристрій і сесію: веб-браузер, IP-адресу, часовий пояс, файли cookie, які надсилає ваш браузер, переглянуті сторінки, товари, які ви дивитеся, пошукові запити або сайти, з яких ви прийшли, а також ваші дії на Сайті. Ми називаємо це Інформацією про пристрій.
Ми збираємо Інформацією про пристрій за допомогою:
- Файли cookie. Невеликі файли даних, що зберігаються на вашому пристрої, іноді з анонімним ідентифікатором. Про те, що таке cookie і як їх вимкнути, див. allaboutcookies.org.
- Журнали сервера. Записи активності на Сайті — IP-адреса, тип браузера, інтернет-провайдер, сторінки переходу та виходу, мітки часу.
- Пікселі, вебмаяки й теги. Невеликі файли, що фіксують, як ви потрапляєте на Сайт і рухаєтеся ним.
Коли ви оформлюєте (або намагаєтеся оформити) замовлення, ми додатково збираємо те, що називаємо Інформацію про замовлення: ваше ім'я, платіжну адресу та адресу доставки, реквізити способу оплати (номери карток або ідентифікатори гаманців), email і номер телефону.
«Персональна інформація» у цій політиці означає як Інформацією про пристрій, так і Інформацію про замовлення.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо Інформацію про замовлення для виконання замовлень: обробки платежу, організації доставки, надсилання рахунків і підтверджень замовлення, а також для зв'язку з вами щодо вашого замовлення. Ми також використовуємо її, щоб:
- зв'язуватися з вами щодо вашого замовлення, сповіщень про поповнення, на які ви підписалися, і запитань, які ви нам надсилаєте;
- перевіряти замовлення на ризик шахрайства; та
- надсилати вам маркетинг там, де ви явно надали згоду, — єдиним місцем, яке ми вважаємо згодою, є позначка маркетингової згоди у формі розсилки.
Ми використовуємо Інформацією про пристрій, щоб виявляти ризики, запобігати шахрайству й покращувати Сайт — наприклад, щоб розуміти, як відвідувачі переглядають каталог, і оцінювати, які кампанії привели їх до нас.
З ким ми ділимося інформацією
Ми передаємо Персональну інформацію третім сторонам лише настільки, наскільки це потрібно для роботи Сайту та надсилання замовлень. Це коло обмежене й охоплює:
- Shopify — платформа, на якій працює Сайт, ведеться каталог і обробляються замовлення.
- Платіжні процесори — PayPal та будь-який інший платіжний шлюз, показаний під час оформлення, що використовуються для списання та повернення коштів за картками.
- Служби доставки — для доставки вашого замовлення та надання відстеження.
- Аналітика — Google Analytics, що використовується для розуміння використання сайту в сукупності. Відмовитися від відстеження Google Analytics можна на tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ми також можемо передавати Персональну інформацію для дотримання застосовного законодавства, відповіді на законний запит (повістка, ухвала суду, запит регулятора) або для захисту наших прав.
Поведінкова реклама
Ми можемо використовувати Персональну інформацію для надсилання маркетингових повідомлень і реклами, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити, за умови вашої згоди на їх отримання. Докладніше про поведінкову рекламу загалом див. посібник Network Advertising Initiative на networkadvertising.org. Відмовитися від персоналізованої реклами компаній-учасниць можна на сайті Digital Advertising Alliance.
Do Not Track
Наш Сайт не змінює своїх практик збору даних під час отримання сигналу «Do Not Track» від вашого браузера.
Ваші права
Якщо ви є резидентом Європейської економічної зони, Великої Британії або Каліфорнії, ви маєте право на доступ до Персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас, і можете вимагати її виправлення, оновлення чи видалення. Щоб скористатися цим правом, напишіть на support@inedibledoll.com.
Якщо ви резидент ЄС/Великої Британії: ми обробляємо вашу інформацію або для виконання договору з вами (наприклад, виконання замовлення), або на підставі нашого законного комерційного інтересу. Ваша інформація може передаватися за межі Європи в ході звичайної діяльності, зокрема на сервери у США.
Зберігання даних
Коли ви оформлюєте замовлення, ми зберігаємо Інформацію про замовлення у наших записах доти, доки ви не попросите її видалити. Те, що ми зобов'язані зберігати за законом (податкові записи, журнали запобігання шахрайству), ми збережемо навіть після запиту на видалення.
Зміни
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, наприклад щоб відобразити зміни в нашій роботі або з правових чи регуляторних причин. Найактуальнішою завжди є версія, опублікована за цим URL.
Контакти
З питань, пов'язаних із цією Політикою конфіденційності, тим, як ми поводимося з вашою інформацією, або щоб подати скаргу, напишіть на support@inedibledoll.com.