FAQ

Wir versenden weltweit. Die Versanddauer beträgt je nach Region etwa 10–18 Werktage; internationale Kunden tragen alle Einfuhrzölle oder lokalen Steuern, die ihr Land auf das Paket erhebt. Die Sendungsverfolgung wird per E-Mail verschickt, sobald die Bestellung versandt wird.

Das meiste in unserem Sortiment ist ein limitierter Drop. Wenn ein Stück ausverkauft ist, sehen Sie auf seiner Produktseite ein Formular „Benachrichtigen“ — geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und wir schreiben Ihnen, sobald es zurück ist. Vorbestellzeiträume sind, wenn wir sie anbieten, direkt auf der Produktseite gekennzeichnet.

Resin zerkratzt an harten Oberflächen und vergilbt bei direkter Sonneneinstrahlung oder anhaltender Hitze. Bewahren Sie die Stücke fern von Fenstern und Heizkörpern auf; entstauben Sie sie mit einem weichen Pinsel statt mit einem Tuch.

Antworten Sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt auf die Versand-E-Mail und fügen Sie Fotos der Box und des Stücks bei. Wir senden Ersatz oder erstatten den Betrag, ohne dass Sie das Original zurückschicken müssen.

Ja — Konditionen, MOQ und den aktuellen Drop-Kalender finden Sie auf unserer Großhandelsseite.