Gizlilik politikası

Bu Gizlilik Politikası, inedibledoll.com ("Site") sitesini ziyaret ettiğinizde veya buradan alışveriş yaptığınızda iDoll'un ("House", "biz") bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve paylaştığını açıklar.

Topladığımız bilgiler

Siteyi gezerken cihazınız ve oturumunuzla ilgili bilgileri otomatik olarak toplarız: web tarayıcısı, IP adresi, saat dilimi, tarayıcınızın gönderdiği çerezler, görüntülediğiniz sayfalar, baktığınız ürünler, sizi yönlendiren arama terimleri veya siteler ve Site ile etkileşimleriniz. Buna Cihaz Bilgileri diyoruz.

Cihaz Bilgilerini şu yollarla toplarız:

  • Çerezler. Cihazınızda saklanan, bazen anonim bir tanımlayıcı içeren küçük veri dosyaları. Çerezler ve bunların nasıl devre dışı bırakılacağı hakkında bilgi için allaboutcookies.org adresine bakın.
  • Sunucu günlükleri. Sitedeki etkinliğin kayıtları — IP adresi, tarayıcı türü, internet sağlayıcısı, yönlendiren ve çıkış sayfaları, zaman damgaları.
  • Pikseller, web işaretçileri ve etiketler. Siteye nasıl ulaştığınızı ve içinde nasıl gezindiğinizi kaydetmek için kullanılan küçük dosyalar.

Bir sipariş verdiğinizde (veya vermeye çalıştığınızda), ek olarak Sipariş Bilgileri dediğimiz bilgileri toplarız: adınız, fatura ve teslimat adresiniz, ödeme yöntemi ayrıntıları (kart numaraları veya cüzdan tanımlayıcıları), e-posta ve telefon numaranız.

Bu politikada "Kişisel Bilgiler", hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini ifade eder.

Bilgilerinizi nasıl kullanırız

Sipariş Bilgilerini siparişleri yerine getirmek için kullanırız: ödemeyi işleme almak, kargoyu düzenlemek, fatura ve sipariş onaylarını göndermek ve siparişinizle ilgili size ulaşmak. Ayrıca şunlar için de kullanırız:

  • Siparişiniz, kayıt olduğunuz yeniden stok bildirimleri ve bize gönderdiğiniz sorular hakkında sizinle iletişim kurmak;
  • Siparişleri dolandırıcılık riski açısından taramak; ve
  • Açıkça onay verdiğiniz durumlarda size pazarlama göndermek — onay olarak kabul ettiğimiz tek yer, bülten formundaki pazarlama onayı kutusudur.

Cihaz Bilgilerini riski tespit etmek, dolandırıcılığı önlemek ve Siteyi geliştirmek için kullanırız — örneğin, ziyaretçilerin kataloğu nasıl gezdiğini anlamak ve onları bize hangi kampanyaların getirdiğini değerlendirmek için.

Bilgileri kimlerle paylaşırız

Kişisel Bilgilerni yalnızca Siteyi işletmek ve siparişleri göndermek için gereken ölçüde üçüncü taraflarla paylaşırız. Bu küme sınırlıdır ve şunları içerir:

  • Shopify — Siteyi çalıştırmak, kataloğu yönetmek ve siparişleri işlemek için kullandığımız platform.
  • Ödeme işlemcileri — PayPal ve ödeme adımında gösterilen diğer ödeme ağ geçitleri; kartları tahsil etmek ve iade etmek için kullanılır.
  • Kargo şirketleri — siparişinizi teslim etmek ve takip sağlamak için.
  • Analitik — site kullanımını toplu olarak anlamak için kullanılan Google Analytics. Google Analytics takibinden tools.google.com/dlpage/gaoptout adresinde çıkabilirsiniz.

Ayrıca yürürlükteki yasalara uymak, yasal bir talebe (mahkeme celbi, mahkeme kararı, düzenleyici sorgusu) yanıt vermek veya haklarımızı korumak için Kişisel Bilgilerni paylaşabiliriz.

Davranışsal reklamcılık

Almayı kabul ettiğinizde, ilginizi çekeceğine inandığımız pazarlama iletileri ve reklamları sunmak için Kişisel Bilgileri kullanabiliriz. Davranışsal reklamcılık hakkında genel bilgi için Network Advertising Initiative'in networkadvertising.org adresindeki kılavuzuna bakın. Katılımcı şirketlerin kişiselleştirilmiş reklamlarından Digital Advertising Alliance üzerinden çıkabilirsiniz.

Do Not Track

Sitemiz, tarayıcınızdan bir "Do Not Track" sinyali algıladığında veri toplama uygulamalarını değiştirmez.

Haklarınız

Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya Kaliforniya'da yerleşik iseniz, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Bilgilere erişme ve bunların düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı kullanmak için support@inedibledoll.com adresine yazın.

AB/Birleşik Krallık'ta yerleşikseniz: bilgilerinizi ya sizinle bir sözleşmeyi yerine getirmek için (örneğin bir siparişi karşılamak) ya da meşru bir ticari menfaatimiz olduğu için işleriz. Bilgileriniz, olağan işleyiş sırasında, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sunucular dâhil olmak üzere Avrupa dışına aktarılabilir.

Veri saklama

Bir sipariş verdiğinizde, Sipariş Bilgilerini silmemizi isteyene kadar kayıtlarımızda tutarız. Yasal olarak saklamakla yükümlü olduklarımızı (vergi kayıtları, dolandırıcılık önleme günlükleri) bir silme talebinden sonra bile saklarız.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, örneğin işleyişimizdeki değişiklikleri yansıtmak için ya da yasal veya düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüm her zaman bu URL'de yayımlanan sürümdür.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası, bilgilerinizi nasıl ele aldığımız hakkındaki sorularınız için veya bir şikâyette bulunmak için support@inedibledoll.com adresine yazın.